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Les Modules complémentaires de Péléhas : l' Onglet DIvers enrichit le Module Cotation

 

Depuis combien de temps utilisez-vous le module ‘onglet divers’ d’AFI-Pelehas ?

Le service Logement social utilise le module « onglet divers » depuis le mois de septembre 2015.

 

Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à mettre en place cet outil ?

Les informations présentées dans le document CERFA étaient insuffisantes pour traiter la demande. Et compte tenu des spécificités du territoire (marchands de sommeil, occupants sans droit ni titre...),  il nous était indispensable de pouvoir exploiter ces informations pour un meilleur traitement des demandes.

 

Quels apports pour la mairie de Clichy-sous-Bois et pour le service logement ?

L’onglet « divers » nous permet d’enrichir le module « cotation » et nous permet d’avoir une connaissance précise des dossiers suivis par le service et de sélectionner les dossiers en fonction de la situation des ménages, s'ils ne disposent pas de domicile fixe, par exemple.

 

Pouvez-vous nous raconter comment s'est déroulé votre projet de mise en place de ce module ?

Il a été décidé de le mettre en place en septembre 2015 conjointement avec le module cotation. En interne, il a été convenu que les conseillers logement fassent le lien mensuellement sur les thématiques (hygiène, expulsion…) renseignés dans l’onglet pour chaque dossier concerné.

 

Quels bénéfices avez-vous tirés de ce module ‘onglet divers’ depuis que vous travaillez avec ?

Cela permet de faire le lien avec le module cotation mais aussi d’optimiser les connaissances sur les dossiers et ainsi de prioriser les dossiers. Ces informations permettent d’avoir une vision globale sur la situation des demandeurs de logements sociaux.

 

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